Política de reembolso

Las citas son válidas y firmes durante quince días, a menos que se indique lo contrario. El comprador no puede, bajo ninguna circunstancia, ni por ninguna razón, cancelar su pedido o cualquier parte del mismo, a menos que el Vendedor haya recibido una notificación por escrito de la cancelación con más de treinta días de antelación a la fecha de envío acordada por el Vendedor para el pedido o la parte del mismo que se cancela.

En caso de que el Comprador cancele o cambie un pedido, el Comprador reembolsará al Vendedor todos los costos y gastos realizados o comprometidos por el Vendedor hasta la fecha en que éste reciba la notificación escrita del cambio o cancelación, incluidos los gastos generales razonables y la pérdida de beneficios de la parte cancelada.

El Vendedor puede optar por aceptar devoluciones de productos estándar, no personalizados, enviados previamente al Comprador, pero sólo si los productos son nuevos, no usados, en el embalaje original y, en general, aptos para la reventa. El Vendedor tendrá derecho a evaluar un cargo de reposición de existencias basado en un porcentaje del precio de los productos enviados.

El comprador será responsable de todos los gastos de devolución de los bienes que se devuelvan. El Vendedor no aceptará los bienes devueltos sin antes autorizar la devolución y emitir un número de Autorización de Devolución de Material (RMA) que el Comprador se compromete a poner en todos los documentos de envío de la devolución y en las etiquetas de envío de la caja exterior, lo que permite al Vendedor hacer coincidir el envío con su documentación RMA.